1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony jest Bardzo Znany Auto Detailing, z adresem siedziby: ul. Kwiatowa 3, 05-552 Łazy.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu +48 502-203-951 oraz pod adresem e-mail znanyautodetailing@gmail.com.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności: imię, numer telefonu, adres e-mail, informacje o samochodzie, preferowany zakres usługi, treść wiadomości oraz dane potrzebne do przygotowania wyceny lub umówienia wizyty.
Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina wejścia na stronę, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, podstronach odwiedzonych w serwisie oraz informacje zapisane w plikach cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, umówienia terminu, wykonania usługi, prowadzenia korespondencji, zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, realizacji obowiązków księgowych lub prawnych oraz — po wyrażeniu zgody — w celach analitycznych lub marketingowych.
Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności: podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i ochronie praw, obowiązek prawny oraz zgoda użytkownika w zakresie, w jakim jest wymagana.
5. Zarządzanie zgodami cookies
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest panel zgód, w którym można zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić dodatkowe cookies lub samodzielnie wybrać kategorie. Zgodę można zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku dostępnego również w stopce strony.
Użytkownik może także zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie niektórych cookies może wpływać na wygodę korzystania ze strony, jednak nie powinno blokować dostępu do podstawowych informacji o ofercie.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i obsługę firmy, takim jak dostawca hostingu, poczty e-mail, systemów IT, formularzy kontaktowych, księgowości, obsługi prawnej, narzędzi analitycznych lub reklamowych — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną wdrożone narzędzia zewnętrzne, takie jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel lub mapy Google, informacje o ich działaniu będą opisane w panelu cookies i uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika, o ile zgoda będzie wymagana.
7. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego oraz formularza szybkiej wyceny i korespondencji przechowywane są przez okres potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji usługi lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane związane z dokumentami księgowymi są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub utraty przydatności celu.
8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
9. Kontakt w sprawie prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych, cookies lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail znanyautodetailing@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 502-203-951.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu strony, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany zakresu usług lub zmian przepisów. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej podstronie.